METODE DE LIVRARE

Livram doar comenzile care au ca destinatie judetul Brasov.
Pentru comenzile de peste 250 lei transportul este gratuit in zona delimitata de judetul Brasov, prin serviciul de curierat rapid FAN COURIER.
Pentru clientii care doresc plata ramburs, la sosirea coletului la destinatie, se adauga 5 lei care reprezinta Taxa Procesare Ramburs.

Taxa Procesare Ramburs de 5 lei se aplica si pentru comenzile care beneficiaza de transport gratuit.

Pentru comenzile ce nu insumeaza 500 lei, va punem la dispozitie mai multe metode de a livra produsele:

– 30 lei – prin curier rapid FAN COURIER, n zona delimitata de judetul Brasov si alte cateva localitati limitrofe

– Gratuit – Pick up in store, puteti ridica produsele comandate de la Magazinul BioCarpathia situat in Piața agroalimentară Dacia, Blvd. Victoriei nr. 2, Brașov; jud. Brasov,. Tel: 0753 042 017.
Daca optati pentru aceasta varianta, pick up in store, puteti ridica comanda in 48 sau 72 de ore de la data plasarii ei, de marti pana vineri, in intervalul orar 9.30 – 17.00.

Durata de livrare se face intr-o perioada cuprinsa intre 2 – 8 zile din momentul confirmarii comenzii, tinand cont de urmatorii factori: confirmarea existentei in stoc a produselor si a cantitatilor cerute de dvs.; confirmarea modalitatii de plata; confirmarea modalitatii de livrare. Daca nu avem produsul in stoc termenul de livrare va fi agreat de comun acord cu dumneavoastra. La primirea coletului, va rugam verificati integritatea coletului si existenta facturii fiscale – acest document regasindu-se in plicul de pe colet. Produsele sunt inmanate in ambalaj sigilat.

LIVRAREA COMENZILOR

Ziua de predare a comenzilor catre Fan Courier este ziua de MARTI.

– in fiecare marti, în intervalul orar 9:00 – 15:00; Centralizam si predam catre Fun Courier toate comenzile receptionate in perioada cuprinsa intre zilele de luni – duminica, anterioare zilei de marti, cand facem livrarea  
– în cazul comenzilor plasate în zilele de sărbători legale, livrarea produselor se realizează în prima zi de livrare disponibilă.

Comenzile pot ajunge la dvs:
– de miercuri până vineri

Ambalare și condiții de transport:
Pentru a asigura integritatea produselor la o temperatură de +2…+8°C, în timpul transportului, coletul este introdus într-o punga termoizolantă, special concepută pentru transportul frigorific;
Punga este prevăzută cu un pachet de răcire, care menține temperatura optimă;
Clientul trebuie să se asigure că accesul Curierilor la locația de livrare este posibilă astfel încât comanda să poată fi recepționată.